Потеря доверия и недобросовестное обслуживание - как реагировать на отсутствие оплаченного товара в интернет-магазине?
опубликован 06.09.2014, 15:31
Вот недавно заказала себе сумку в интернет-магазине. Кормили меня завтраками, что уже выслали, что завтра вышлют, не переживайте все хорошо. Но в итоге я оплатила полную сумму через терминал, не денег, не товара. Звоню им на номер они посылают и бросают трубку. Подскажите, что делать?
Если у вас есть их реквизиты, подавайте в суд. Если подозреваете, что это мошенники, обращайтесь в полицию с заявлением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Приймут заявление, если кроме смс и оплати счета ничего больше нету?
Если у вас есть их реквизиты, подавайте в суд. Если подозреваете, что это мошенники, обращайтесь в полицию с заявлением.
Да, заявление обязаны принять.
Деньги можно будет вернуть только в судебном порядке как безосновательно полученные, возможно, что расходы на судебный процесс превысят стоимость сумки.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 453 Поиск Регистрация