Потеря доверия и недобросовестное обслуживание - как реагировать на отсутствие оплаченного товара в интернет-магазине?
Вопрос №4797227
из г. Первомайск
опубликован 06.09.2014, 15:31
опубликован 06.09.2014, 15:31
Вот недавно заказала себе сумку в интернет-магазине. Кормили меня завтраками, что уже выслали, что завтра вышлют, не переживайте все хорошо. Но в итоге я оплатила полную сумму через терминал, не денег, не товара. Звоню им на номер они посылают и бросают трубку. Подскажите, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас есть их реквизиты, подавайте в суд. Если подозреваете, что это мошенники, обращайтесь в полицию с заявлением.
06.09.2014, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Приймут заявление, если кроме смс и оплати счета ничего больше нету?
06.09.2014, 15:40
Да, заявление обязаны принять.
Деньги можно будет вернуть только в судебном порядке как безосновательно полученные, возможно, что расходы на судебный процесс превысят стоимость сумки.
06.09.2014, 20:50
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги за неправильный товар?
Проблемы с заказом - заплатили, но не получили пиломатериалы, продавец не отвечает.
Обманута при заказе через ВКонтакте - что делать и как вернуть деньги
Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина - Что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Оптомвезем (бижутерия) - не получены номер посылки и накладная, отсутствие связи.
Как вернуть деньги за товар при лохотроне в интернет-магазине?
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и невозможность получить возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут