Потеря доверия и недобросовестное обслуживание - как реагировать на отсутствие оплаченного товара в интернет-магазине?
Вопрос №4797227
из г. Первомайск
опубликован 06.09.2014, 15:31
опубликован 06.09.2014, 15:31
Вот недавно заказала себе сумку в интернет-магазине. Кормили меня завтраками, что уже выслали, что завтра вышлют, не переживайте все хорошо. Но в итоге я оплатила полную сумму через терминал, не денег, не товара. Звоню им на номер они посылают и бросают трубку. Подскажите, что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас есть их реквизиты, подавайте в суд. Если подозреваете, что это мошенники, обращайтесь в полицию с заявлением.
06.09.2014, 15:33
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Приймут заявление, если кроме смс и оплати счета ничего больше нету?
06.09.2014, 15:40
Да, заявление обязаны принять.
Деньги можно будет вернуть только в судебном порядке как безосновательно полученные, возможно, что расходы на судебный процесс превысят стоимость сумки.
06.09.2014, 20:50
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги за неправильный товар?
Проблемы с заказом - заплатили, но не получили пиломатериалы, продавец не отвечает.
Обманута при заказе через ВКонтакте - что делать и как вернуть деньги
Проблема с доставкой заказанного товара и отсутствие ответа от интернет-магазина - Что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Оптомвезем (бижутерия) - не получены номер посылки и накладная, отсутствие связи.
Как вернуть деньги за товар при лохотроне в интернет-магазине?
Заказал телефон в интернете магазине пришёл другой, всё уже оплатил, сотрудники интернет магазина не берут трубку.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие товара и невозможность получить возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут