Проблемы с погашением кредита - возможность перезаключения договора

Я брола потребительский кредит в Альфа Банке. Вносить ежемесячный платеж мне нужно в конце месяца, по началу я платила как положено, но связи с тем что я ушла в декрет. Я не могу платить в конце месяца. Я могу платить только в начале мес. мне начисляют штрафы, и звонят каждый день с 7:00 до 23:00 да же в выходные дни. могут ли они перезаключить со мной договор.