Проблемы с гарантией на планшет - что делать, если магазин не выполняет свои обязательства?
Вопрос №4802783
из г. Киров
опубликован 07.09.2014, 15:18
опубликован 07.09.2014, 15:18
Купила планшет, через 4 месяца не стал включаться. Сдала в магазин по гарантии отправили на экспертизу (длилась 2,5 месяца). Пришла забирать он снова не включается, (неполадок не обнаружено-было написано экспертами) продавец сказала, что снова отправят в Москву на экспертизу с более подробным описанием неполадки. Но при этом ни каких бумаг не дала подписывать. Прошло 3 недели сообщений ни каких нет. Как мне поступить в этом случае? Я просто не доверяю ни эксперт. Ни магазину. Боюсь, что во второй раз экспертизы в поломке обвинят меня. Подскажите, что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какие документы есть о сдаче в ремонт в первый и второй раз?
07.09.2014, 15:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Киров
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?
Магазин ремонтирует планшет без проведения экспертизы - есть ли основания для претензий?
Проблемы с звуком - мой новый телефон не отремонтировали после экспертизы
Проблемы с телефоном - магазин не устранил дефект после двух экспертиз
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Покупка планшета - проблемы с первым экземпляром и тревоги насчет нового - стоит ли возвращать на гарантию?
Я купила полусапожки осенние, буквально через 2 недели отклеились носики
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут