Как решить проблему с закрытием счета и расторжением договора в банке Тинькофф, несмотря на нотариальную доверенность?

Вопрос №4807442 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2014, 09:44

Сын оформил кредитную карту в банке Тинькофф. В силу стечения обстоятельств он оформил на меня нотариальную доверенность на ведение его дел, в том числе, и на все операции в кредитных организациях и банках. На данный момент я хочу закрыть остаток долга, закрыть счет и расторгнуть договор. Выше указанный банк готов принять от меня сумму задолженности, но закрывать счет и расторгать договор отказывается. Сотрудники банка, по телефону, ссылаются на то, что мою доверенность они не видят, а офисов для клиентов у них не существует. Все операции проводятся виртуально через телефон. Итог: я закрываю задолженность. Банк опять открывает полный лимит по карте и списывает ежемесячные платежи в размере 2000 рублей за ведение счета и т.д. Вопрос: что делать в это ситуации и как бороться с этим банком.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Направьте копию доверенности в банк. И заявление о расторжении договора.

08.09.2014, 09:50

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Оператор по телефону уточнила, что с доверенностями банк не работает. Человек лично должен позвонить по телефону. А если он не может? Для этого оформлена доверенность.

08.09.2014, 10:13

Спросить юриста

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22161 отзыв

На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде.

Подробнее об этом читайте здесь www.9111.ru

www.9111.ruС Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

26.07.2018, 15:16

Спросить юриста