Как вернуть деньги за диван с плохой натяжкой ткани и деформированными подушками?
Вопрос №4808070
из г. Челябинск
опубликован 08.09.2014, 10:50
опубликован 08.09.2014, 10:50
Полгода назад заказали диван, гарантия у него 18 мес., через несколько дней обнаружилось, что плохая натяжка ткани (даже следы от кошки остаются складками), подушки все деформировались, наполнитель на сидячих местах не такой как на выставке, а намного мягче, может дело в ткани? Но продавец уверяла, что ткань не тянется и очень хорошего качества. Мы обратились в фирму где заказывали диван, нас сказали что приедут и устранят недостатки (т.е перетянут подушки) о меня смущает то, что возможно перетянут той же тканью которая сейчас на диване, значит возможно будут видны строчки или перекрой, заранее начала переживать, может возможно потребовать вернуть деньги, тк доверия уже нет. Подскажите что возможно сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии брака можно потребовать возврата денег за диван в претензионном порядке, если нужно составить претензию, обращайтесь.
08.09.2014, 10:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Похожие вопросы
Проблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?
Возврат некачественного дивана - как действовать в данной ситуации?
Проблемы с поставкой ткани - возможность отказаться от заказа при предоплате.
Как потребовать замену дивана на новый из-за проблем с тканью - опыт покупателя
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Проблема с новым диваном - возможность отказа от покупки и возврат денег
Обманутая покупательница просит помощи в составлении обращения в суд
Проблема с обивкой дивана - как добиться устранения дефекта после отказа фабрики в гарантии
Претензия на возврат денег за порвавшийся диван из дорогой ткани - что делать после отказа продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут