Недостача денег на кредитном счете после подключения мобильного банка на недействующий номер
Вопрос №4820588
из г. Чита
опубликован 09.09.2014, 14:30
опубликован 09.09.2014, 14:30
На старый, теперь уже недействующий номер телефона, была подключена услуга мобильного банка. После смены кредитной карты была замечена постоянная недостача денежных средств на кредитном счете при регулярном его пополнении. Детализация счета показала, что с марта 2014 года при поступлении денежных средств на счет, происходит неоднократное снятие небольших сумм до достижения минимального значения на счет мобильного телефона, который был заблокирован за ненадобностью в ноябре 2013 года. Сим-карта до настоящего момента никем не куплена. В связи с этим возникает вопрос: кто пользуется мобильным банком? В какую организацию первоначально отправить запрос: Мегафон или Сбербанк? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мобильным банком не пользуется никто. Скорее всего, Вы не уведомили Сбербанк о то, что Вы уже не пользуетесь данным номером телефона. Но, поскольку у Вас имеется договор на оказание услуг Мобильного банка, то Сбербанк в соответствии с его условиями и списывает с Вас денежные средства, независимо от того, пользуетесь Вы данной услугой ил нет. Чтобы с Вас прекратили списывать деньги, обратитесь в Сбербанк с заявлением.
10.09.2014, 06:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как вернуть украденные средства с кредитной карты и разрешить проблему с оператором Билайн?
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Незаконное списание денежных средств с моей карты - мои права как клиента банка
Как вернуть списанные деньги с зарплатной карты после несанкционированного списания по кредитной карте?
Банк Сбербанк списал деньги за погашение закрытой кредитной карты - что делать?
Sberbank refuses to take responsibility for unauthorized withdrawal from my pension account
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут