Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 09.09.2014, 21:48

Претензия в авиакомпанию по отмене рейса и возврату денег - сложности общения, проживание в СПб и офисы в Москве

Вопрос №4824762 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.09.2014, 21:48
Приобрела 10.07 билеты через сайт компании, 11.08 сообщили об отмене рейса, пришло от банка сообщение о возврате денег, но 05.09 оказалось что в тот же день отменили транзакцию и деньги вернулись обратно в Московию. Как правильно оформить претензию в авиакомпанию, т.к. телефоны не отвечают, эл. почта заблокирована, сама живу в СПб, все офисы компании в Москве?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Екатерина !

1. Необходим пакте документов : ( максимум - имеющихся ) )

- договор с тур.оператором;

- все документы с авиакомпанией ;

2. Сами Вы написать внушительно не сможете - вы все пишите - " ... прошу вернуть, отдайте деньги ...., " Вам юридически дают вежливый отказ - в НАДЕЖДЕ , что Вы от них отвяжетесь.

Так и происходит.

3. ВЫ - ВАЖНО - ПОТРЕБИТЕЛЬ (!) Отсюда все права .. .

По закону, вправе взыскать - расходы по оплате услуг представителя ( юриста, адвоката) все деньги, проценты, штраф ( !!!) - а [b][i][u] в СВОЮ (!!) пользу - РАННЕЕ - В ПОЛЬЗУ ГОСУДАРСТВА [/u][/i][/b] .

4. САМОЕ :

- срочно - претензия в адрес :

- тур. агентства ;

- тур. оператора ;

- авиакомпании .

Я адвокат В СПБ.

Если Вам требуется помощь в этих вопросах, Вы можете использовать любые средства, предлагаемые мной - от консультаций до полного сопровождения Ваших интересов.

Стоимость услуг, соответственно, будет варьировать . Поэтому Вы можете выбрать комфортный для Вас способ защиты Ваших интересов.

Обратившись за помощью, Вы избегаете [b][i][u]за[/u][/i][/b]раты своего времени, предназначенного для Вашей работы, семьи и отдыха; Вы избегаете отрицательных эмоций. Вы достигаете своей цели и [b][u]компенсируете [/u][/b]все свои материальные издержки на оплату услуг предстаиителя .

Обращайтесь НЕПОСРЕДСТВЕННО на мою почту :

bor355829@maul.ru

8-904.334-59-68

БОРИСОВ Евгений Станиславович .

10.09.2014, 14:04
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 16 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских