Проблемы с новым автомобилем - шансы на замену или возврат денег

Вопрос №4828110 из г. Саратов
опубликован 10.09.2014, 10:17

Новый автомобиль был куплен у ОД в ноябре 2013 г. При прохождении ТО 17 июня 2014 г. был выявлен сильный металлический звук в двигателе. ОД оставил авто в салоне, он простоял 6 суток, после чего было сказано, что это особенность работы данного ДВС на безопасность движения не влияет. 30 июня я вновь обратился с данной проблемой авто простоял 4 суток у ОД и дали ответ ждать новой прошивки ДВС. 26 июля авто был сдан на новую прошивку, данная операция не помогла. Авто простоял у ОД 16 суток, после чего ОД было принято решение о замене ДВС без навесного оборудования. 2 сентября пришел ДВС и ОД начал работы по замене ДВС, 9 сентября после полной разборки авто выяснилось, что данный ДВС не подходит для данного авто. Стоимость авто 2850000 рублей. Какие мои шансы на замену авто или возврат денег?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерыкова Кристина Сергеевна

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.8 475 отзывов

Алексей Николаевич! Учитывая, что а/м входит в перечень технически сложных товаров, я полагаю, что шансы в судебном порядке расторгнуть договор и возвратить деньги у вас есть, поскольку выявленный недостаток а/м является существенным.

В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

10.09.2014, 12:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Астрахань, стаж 7 лет

4.7 2198 отзывов

В судебном порядке, на основании Закона "О защите прав потребителей" расторгайте договор купли-продажи и взыскивайте с ОД стоимость автомобиля.

10.09.2014, 10:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста