Ремонт вместо возврата - Связной отказывается вернуть полную сумму за сломанный телефон
Вопрос №4829100
из г. Боровичи
опубликован 10.09.2014, 11:41
опубликован 10.09.2014, 11:41
Я купила телефон в Связном в кредит в апреле, в июне он у меня сломался и я отдала по гарантии на ремонт, мне его отремонтировали, когда я пришла его забирать, то на телефоне я обнаружила вмятины, которых раньше не было, вообщем телефон отправили на экспертизу в сервиснй центр, они подтвердили что это их вина и они поменяют корпус, в заявлении на ремонт написано что телефон может ремонтировать до 45 дней, прошло уже болшьше 45 дней, я пришла к ним в магазин с притензией чтобы они вернули мне деньги за телефон, в Связном продавец сказала что они вернут только первоночальный взнос, а банк остальную сумму которую я заплатила по кредиту. А разве не всю сумму за телефон они должны вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
А разве не всю сумму за телефон они должны вернуть?
- они должны вернуть всю сумму за товар
10.09.2014, 11:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Купила мобильный телефон с браком - советы по разрешению проблемы
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Как вернуть деньги за покупку телефона, если IMEI оказался разным, но поломку отремонтировали по гарантии?
Претензия на возврат денежных средств или замену телефона после поломки - сумма возврата и возврат первоначального взноса
Проблемы с телефоном - марафон между сервисным центром и магазином
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Проблемы с гарантией и подменным телефоном - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут