Опыт возврата планшета в магазин - отказали в гарантийном ремонте и предложили платную услугу. Что делать?
Вопрос №4839647
из г. Саратов
опубликован 11.09.2014, 12:37
опубликован 11.09.2014, 12:37
Купил планшет, через полтора месяца сдал в магазин с претензией сильно называется, не заражает, быстро остается. Забрали в свой сервис, через три недели (дошел сам, не позвонили) вернули с заключением о повреждениикабеля USB и актом о снятии с гарантии. На мои вопросы ответов нет. Дошел до сервиса, подтвердили, что даже не смотрели. Зато предложили сделать за деньги. Подскажите как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, вам нужно провести независимую экспертизу, а потом обратиться в суд и требовать возврата денежных средств, если недостаток является существенным, и если это подтвердит эксперт
11.09.2014, 14:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Предъявите претензию о возврате его стоимости.
11.09.2014, 12:43
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель столкнулся с неисправностью - как вернуть деньги при покупке планшета?
Возможен ли возврат денег при повторной поломке планшета после ремонта по гарантии?
Как правильно составить заявление для возврата в магазин?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - можно ли требовать замену аппарата?
Плашет неисправен, что делать дальше?
Проблемы с гарантией - телефон вернули поломанным и без гарантии
Проблема с покупкой запчасти - как составить претензию к магазину и сервису за неподходящую деталь и оплату сервиса?
Как вернуть неисправный планшет, купленный в гарантийный период, если отказываются его ремонтировать?
Клиент не удовлетворен качеством работы сертифицированного сервиса и отказом в устранении повторных неисправностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут