Проблемы с ноутбуком - опыт обращения по гарантии и неудовлетворительное качество после ремонта. Как правильно составить заявление для возврата в магазин?

Вопрос №5382065 из г. Омск
опубликован 15.11.2014, 07:31

Ситуация такая купил ноутбук через месяц он сломался сдал его по гарантии недели через 2 забрал. Проходит месяц снова ломается. Опять сдаю почти месяц он на ходится в сервисе. Когда забрал через неделю он начинает виснуть сильно. Хочу отдать ево обратно в магазин. Знаю что по закону могу это теперь сделать. Вопрос такой как правильно писать заявление?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите в свободной форме заявление о приеме ноутбука и возврате денег, опишите ситуацию с поломками и ремонтом. Пишите в 2х экземплярах , один отдаете в магазин, другой - оставляете себе. На вашем экземпляре должны поставить отметку о приеме. Откажутся принимать - отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. Ждите 30 дней и если нет желаемого результата, без промедления обращаетесь в суд с требованием вернуть деньги. Будет лучше, если в суд подадите до истечения гарантийного срока - бремя доказывания отсутствия недостатков в ноутбуке ляжет на продавца.

15.11.2014, 13:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 часов

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 458 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Омск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских