Возможен ли обмен товара на новый при гарантийном ремонте?
Вопрос №4842593
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 11.09.2014, 16:14
опубликован 11.09.2014, 16:14
Сломался телефон на гарантии, мне сказали что на новый его обменять не могут и я сдала его в гарантийный ремонт... могу ли я его забрать и обменять на новый?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы могли на основании ФЗ "О защите прав потребителей" обменять телефон. В случае производственного брака вернуть уплаченные за телефон денежные средства.
11.09.2014, 16:18
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возврат денег за телефон после гарантийного ремонта?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон в гарантийном ремонте без его починки?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Что делать, если телефон сломался после истечения гарантии, но уже был отправлен на ремонт?
Сломался телефон он на гарантии носил в ремонт ремонту не подлежит могу ли по чеку обменять на новый.
Проблема с ремонтом телефона по гарантии - выбрать новый или обменять?
Вопрос о возможности обмена телефона после нескольких поломок в рамках гарантии - какие права имеет покупатель?
Гарантийный срок и поломка - будет ли производитель отремонтировать мой телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут