Права потребителя - требование возврата денег или замены товара на новый при повторной поломке телевизора
Вопрос №4843251
из г. Москва
опубликован 11.09.2014, 17:20
опубликован 11.09.2014, 17:20
Имею ли я право требовать возврата денег или замены товара на новый, если товар, в моем случае телевизор, ломается уже второй раз меньше, чем за год. Телевизор на гарантии. После первой поломки мне его ремонтировали больше месяца, якобы ждали деталь для замены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По своему выбору вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
(ст.18 Закона ОЗПП)
11.09.2014, 17:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Что делать, если планшет на гарантии ломается второй раз и магазин отказывается заменить или вернуть товар?
Проблема с отклеиванием дисплея - Возможно ли требовать возврат денег или замену товара на новый?
Вопросы обмена или возврата товара по гарантии при повторных поломках планшета
Какой срок для удовлетворения претензии по третьему ремонту смартфона по гарантии?
Неисправная мясорубка - как требовать возврат денег или замену товара?
Проблемы с планшетным компьютером - Что делать в случае повторных поломок при наличии гарантии?
Как потребовать замену или возврат денег за смартфон, который ломается второй раз, находясь на гарантии?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут