Проблемы с заказом дверей - как рассчитать неустойку и возмещение морального вреда

Вопрос №4850979 из г. Смоленск
опубликован 12.09.2014, 14:35

Заказали двери на сумму 46780 р по договору купли-продажи от 17.06.2014 г. Внесли предоплату 25000 р. Срок исполнения заказа 08.07.2014 г. На 20.07.2014 г дверей не было, но магазин сказал, что они на складе и сказал оплатить оставшуюся сумму 21780 р. Мы оплатили. Дверей нет до сих пор, деньги магазин вернуть отказался, типа они в обороте. Послали магазину претензию и в Роспотребнадзор претензию 16.08.2014 г. Ответа пока нет. Хотим подать иск в суд. ВОПРОС: как правильно рассчитать неустойку (по предоплате и по полной сумме), можно ли требовать возмещение морального вреда (у нас квартира в новостройке и ремонт затянулся на 3 месяца, причем все расход. Материалы-плитка, ламинат, обои и т.д. куплены заранее и возврату излишки уже не подлежат. Кроме этого, мы вынуждены снимать квартиру, т.к. с маленьким ребенком у родственников и знакомых не поживешь, т,е, дополнительные траты. И муж на работе брал за свой счет дни якобы на установку дверей, дней 12 получилось за 3 месяца, т.е. теряли доход. Помогите, пожалуйста, все правильно рассчитать (неустойку, моральн. Вред)! И может, что посоветуете.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Романовский Юрий Владимирович

Юрист Смоленск, стаж 6 лет

5.0 259 отзывов

Добрый день, звоните, мы ведем такие дела в суде бесплатно для потребителей. Думаю есть шансы взыскать и стоимость двери ,и пеню и моральный вред и штраф.

С уважением, Романовский Юрий, Общество защиты прав потребителей "Знак качества".

12.09.2014, 15:39

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 22 минуты