Проблемы с возвратом авто после ремонта в автосервисе - кто несет ответственность?
Вопрос №4851613
из г. Тольятти
опубликован 13.09.2014, 12:26
опубликован 13.09.2014, 12:26
С 01.09.2014 г. авто стоит на ремонте в автосервисе, сданное по наряду-заказа от Страховой компании по КАСКО (по условии договора, одна наружняя деталь в год без предоставления документов). Необходимо было отремонтировать одну пассажирскую дверь. В течение двух недель СТО меня кормит завтраками по поводу возврата авто. Сегодня 12.09.2014 г., они сообщают что машину они отремонтировали, но отдать её не могут так как страховая компания им не подтвердила наряд-заказ. Страховая компания сообщила что наряд-заказ ими получен только 11.09.2014 г. (срок его рассмотрения 5-6 дней). Как вариант СТО предлагают отдать машину под залог в размере 5 000 руб. до окончания разбирательства со страховой компанией. Подскажите как и на кого направить претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Самара
Китаева И.В.
5
355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несогласованный ремонт по Каско - как решить ситуацию с отказом страховой компании?
Как защитить свои права в случае задержки авто и требований страховой компании при ремонте по Каско
Претензия за некачественное и несвоевременное оказание услуг автосервису и страховой компании
Как рассчитывается ущерб в ДТП - по заказ-наряду или по результатам независимой экспертизы?
Какие мне предпринять действия, для полного возмещения стоимости ремонта автомобиля.
Проблемы с ремонтом в рамках договора КАСКО - как ускорить процесс в соответствии с законом?
Страховая отказала в ремонте поврежденной детали, ссылаясь на неизвестные правила - имеют ли они силу?
Проблемы с восстановительным ремонтом - СТО отказывается отдать автомобиль без согласования стоимости с страховой компанией.
Задержка доставки и отсутствие ответственности - как вернуть деньги и наказать недобросовестного поставщика товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут