Как решить проблему с просроченным кредитом - отказ реструктуризации, угрозы коллекторов и необходимость жалобы

Question

У меня большая проблема и нужна ваша помощь. У меня просроченный кредит. Написал заявление в банк о реструктуризации банк отказал. И за одно написал заявление об отзыве персональных данных. Молчали четыре дня. Сегодня повалили звони с банка. И говорят если я до вторника не оплачу просрочку. То они дело продадут коллекторам. Угрожали ими что приедем и сними и полиций. А коллекторы с вас возьмут в двойне сумму. Я им ответил что без решение суда ко мне не кто не придёт. Это не законно. И я буду прав если не кого не пучу. Я им подавайте в суд они отказываются. И сказали мне хоть куда пиши жалобы тебе это не поможет. И тебе приедет домой выездная бригада жди. Я им ответил как придут так и уедут. Они без денег не уезжают. Предлагают мне продавать вещи золото что есть что бы оплотить просрочку. И угрожают уголовной отвесностью. Что я их обманул с зарплатой. При получение кредита у меня была большая зарплата. Час стала меньше с связи болезни. Прошу у вас помощи. Что мне делать и куда можно пожаловаться..

Соколов Виталий Александрович · Accepted Answer

По факту угроз обращайтесь в полицию, по звонкам в роскомнадзор и сами обратитесь в суд для расторжения договора в одностороннем порядке, чтобы штрафы остановить, далее в суде просить о рассрочке исполнения решения суда и уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ

Поликутин Юрий Сергеевич · Answer

В случае прямых угроз обращайтесь в полицию. Разговаривайте с коллекторами при свидетелях, по возможности фиксируйте разговоры. Приехать и наложить арест может только судебный пристав. И только на основании решения суда.

Погосова Елена Александровна · Answer

Вы задали на сайте 125 вопросов из разных отраслей права. Если вам необходима юридическая помощь в таком объеме, заключите с адвокатом договор на юридическое обслуживание. Если будет установлено, что вы используете ответы наших юристов для другого сайта,- вы рискуете получить иск в суд .

Как решить проблему с просроченным кредитом - отказ реструктуризации, угрозы коллекторов и необходимость жалобы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как защитить себя от назойливых коллекторов и решить проблему просрочки по кредиту - опыт и рекомендации

Как поступить, если задолженность по кредиту переходит к коллекторам и банк подает в суд

Нарушения прав и угрозы со стороны банка в связи с просрочкой по кредиту - Как правильно поступить?

Проблемы с кредитами в ВТБ - банк списывает деньги в два кредита, а коллекторы грозят описанием имущества

Нарушения и угрозы со стороны сотрудника банка Русский Стандарт - что делать в такой ситуации?

Проблемы с банком - отказ в отзыве персональных данных и действия коллекторов

Клиенту, имеющему задолженность по кредиту, отказано в рефинансировании и реструктуризации

Уголовная ответственность за злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности\n2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59