Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Отказались менять смартфон Nokia 630 Dual из-за сложности технического ремонта - правомерно ли это?

Вопрос №4867590 из г. Полысаево
опубликован 15.09.2014, 08:05

Купила смартфон нокия 630 дуал, при покупке продавец не проверила работает ли гнездо для сим 2, дома обнаружила неисправность, в магазине отказались менять так как это технически сложный товар и его не меняют, забрали на ремонт. Правы ли они?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Нет не правы согласно ст.18 закона о защите прав потребителей вы в такой ситуации можете либо требовать замены товара либо возврата денег

15.09.2014, 08:10

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Нет, не правы, пишите претензию о возврате товара на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей. Это действительно, технически сложный товар, однако его можно вернуть в течнние 14 дней после покупки

15.09.2014, 08:07

Спросить юриста

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Если прошлло менее 15 дней с момента покупки, то не прав. Срочно пишите письменную претензию

Шпадырев, 15 дней, а не 14

15.09.2014, 08:07

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Юрист, стаж 13 лет онлайн

Адвокат, стаж 10 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Отказались менять смартфон Nokia 630 Dual из-за сложности технического ремонта - правомерно ли это?

Похожие вопросы

Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара

Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?

Проблемы с смартфоном из Связного - обмен или ремонт?

Отказали в замене товара при явной неисправности - могу ли требовать замену сразу?

Отказ магазина от обмена смартфона и возврата денег - соответствует ли это правилам и законам?

Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар

Проблемы с электрическим конвектором - отказ магазина и вопрос сложности техники

Проблемы с установленным стабилизатором напряжения - Как вернуть деньги и решить проблему

Вопрос о возможности возврата товара ненадлежащего качества и права покупателя

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59