Незаконные начисления - Банк требует оплатить обслуживание неактивированной дебетовой карты

Вопрос №4873770 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.09.2014, 17:04

Банк без моего ведома перевыпустил дебетовую карту и отправил ее по старому почтовому адресу. Ее никто не получал и не активировал. Банк подтвердил, что карта не активирована. Но они начисляли каждый месяц за обслуживание счета и сейчас требуют вернуть долг, иначе не закроют договор и продолжат начислять за обслуживание. Насколько это правомерно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва

4.9 193 отзывa

Здравствуйте, операция которую вам проделали называется автоматическая пролонгация договора обслуживания банковской карты, это условие указанно в договоре вашей карты, а также при его потере, можете найти на стенде любого офиса вашего банка. Вы как собственник карты должны были за 30 дней (в некоторых банках за 45) до окончания срока (указан на лицевой стороны карты) действия карты подать в любое отделение банка письменное заявление (в некоторых уже через онлайн портал) об отказе от пере выпуска (пролонгации) вашей карты. При неактивности держателя карты банк за 30 дней (45) до окончания срока действия карты клиента автоматом перевыпускает ему новую карту по тарифам указанным для (пролонгации!) договора. Деньги банком исчислены по условиям договора.

15.09.2014, 17:12

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Незаконные начисления - Банк требует оплатить обслуживание неактивированной дебетовой карты

Похожие вопросы