Банк введет плату за годовое обслуживание неактивированных карт - как правильно составить претензию?
опубликован 14.07.2015, 14:05
Несколько лет назад на мое имя выпустили дебетовую банковскую карту, годового обслуживания по ней предусмотрено не было. Картой я не пользовалась, и даже не активировала. Как оказалось год назад в обслуживании подобных карт произошли изменения. Персонально об этих изменениях меня не уведомляли. Ни СМС, ни звонком, ни письмом на электронную почту или по Почте России. На вопрос об изменениях, и что о них я не знала, ответили, что надо заходить на сайт. Так вот, оказалось, они ввели плату за годовое обслуживание, даже если карта не активирована. Правомерно ли это, как правильно составить претензию к банку?
Это не правомерно. Подайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ- можно через официальный сайт ЦБ РФ- http://www.cbr.ru/Reception/
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация
Не предупредили о введении годового обслуживания - можно ли не платить?
Претензия по оплате годового обслуживания непользованной транспортной карты - как составить и направить в банк

Ответственность за годовое обслуживание и утрата дебетовой карты - какие правила предусмотрены?
Кредитная карта Банк Русский Стандарт - неактивирована, но с задолженностью за годовое обслуживание - что делать?

Кредитная карта без активации - почему банк начислил долг за годовое обслуживание
Проблемы с активацией кредитной карты Связного банка - требуют оплатить второй год обслуживания от третьей конторы с угрозами
Неправомерное списание годового обслуживания за неактивированную карту
