Проблемы с вертолетом на радиоуправлении - отказ продавца в замене товара и права потребителя
Вопрос №4875136
из г. Ливны
опубликован 15.09.2014, 19:39
опубликован 15.09.2014, 19:39
Купил ребенку вертолет на радиоуправлении, один день он работал хорошо, на второй перестал взлетать и стал крутиться на месте. Игрушку я принес в магазин, мне ее заменить отказались, мотивируя это тем что данный вид товара относится к перечню товаров из кодекса прав потребителя, который не подлежит замене. Скажите, пожалуйста, прав ли продавец, и если не прав, то как мне заменить товар (с момента покупки прошло три дня)? Заранее благодарен!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав и согласно Закона РФ О защите прав потребителей товар подлежит замене на аналогичный товар.
15.09.2014, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Если есть недостаток, то обязаны вернуть. Пишите претензию на основании ст. 18 этого закона о защите прав
15.09.2014, 19:41
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
5
51 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 072
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Планшет перезагружается - магазин отказывает в замене или возврате денег - правомерно ли это?
Продавец отказал в замене музыкального центра на пятый день после покупки - правильное поведение?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Возможен обмен или ремонт вертолета по гарантии после поломки
ХОТЯ ПО СЕРТИФИКАТУ ВИДНО, ЧТО МОБ ТЕЛЕФОН КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ КАК РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ, КОТОРЫХ НЕТ В ПЕРЕЧНЕ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут