Проблемы с вертолетом на радиоуправлении - отказ продавца в замене товара и права потребителя
Вопрос №4875136
из г. Ливны
опубликован 15.09.2014, 19:39
опубликован 15.09.2014, 19:39
Купил ребенку вертолет на радиоуправлении, один день он работал хорошо, на второй перестал взлетать и стал крутиться на месте. Игрушку я принес в магазин, мне ее заменить отказались, мотивируя это тем что данный вид товара относится к перечню товаров из кодекса прав потребителя, который не подлежит замене. Скажите, пожалуйста, прав ли продавец, и если не прав, то как мне заменить товар (с момента покупки прошло три дня)? Заранее благодарен!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав и согласно Закона РФ О защите прав потребителей товар подлежит замене на аналогичный товар.
15.09.2014, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Если есть недостаток, то обязаны вернуть. Пишите претензию на основании ст. 18 этого закона о защите прав
15.09.2014, 19:41
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец требует доплаты за замену товара, несмотря на изменение цен
Проблема с вертолетом - отказ продавца в возврате денег. Как действовать?
Планшет перезагружается - магазин отказывает в замене или возврате денег - правомерно ли это?
Продавец отказал в замене музыкального центра на пятый день после покупки - правильное поведение?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.
Т.е. иные товары не указанные в перечнях не относятся к технически сложным товарам?
Возможен обмен или ремонт вертолета по гарантии после поломки
ХОТЯ ПО СЕРТИФИКАТУ ВИДНО, ЧТО МОБ ТЕЛЕФОН КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ КАК РАДИОСТАНЦИЯ НОСИМАЯ, КОТОРЫХ НЕТ В ПЕРЕЧНЕ.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут