Как гражданин может зафиксировать факт обвеса в магазине и обеспечить привлечение к ответственности
Вопрос №4876135
из г. Казань
опубликован 15.09.2014, 21:40
опубликован 15.09.2014, 21:40
В одном магазине регулярно обвешивают при продаже развесного товара. Согласно статьи 14.7 КоАП РФ работник этого магазина или магазин должны заплатить штраф от 10 до 40 тысяч рублей. Каким образом обычный гражданин, не наделенный особыми полномочиями может зафиксировать или задокументировать факт обвеса, чтобы магазин не смог отвертеться и заплатил штраф?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Случай из своей практики. Меня обвесили. Я это видел воочию. Дождался, когда продавец назовет вес и выпишет чек (в некоторых магазинах взвешивают на кассе, в некоторых в отделе - тогда дают чек из отдела. У меня был этот вариант). Не отходя от прилавка вызвал администратора. Попросил перевесить товар. Выяснили, что был обвес. Я попросил составить акт и зафиксировал это в книге жалоб и предложений (заодно сфотографировал первый и второй чек, благо с этим сейчас нет проблем). Потом дополнительно подал жалобу через интернет приемную в Роспотребнадзор и Комитет по правам потребителей. Они меня в последствии уведомили, что проведенной проверкой все нарушения устранены, а виновные лица наказаны. Я в этом убедился сам. Когда я впоследствии заходил в это магазин, а я был там постоянным покупателем, обслуживание всегда было на высшем уровне.
Правда сейчас я в этот магазин не захожу, т.к. рядом открылыся намного лучше.
15.09.2014, 23:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Организация кадровых процессов в компании ООО Продуктв-магазин - единый регистр, документация и журналы
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Возможно ли попросить снизить цену на товар в магазине, если он дешевле в другом месте?
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Арбитражный суд рассматривает доказательства
Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут