Как гражданин может зафиксировать факт обвеса в магазине и обеспечить привлечение к ответственности
Вопрос №4876135
из г. Казань
опубликован 15.09.2014, 21:40
опубликован 15.09.2014, 21:40
В одном магазине регулярно обвешивают при продаже развесного товара. Согласно статьи 14.7 КоАП РФ работник этого магазина или магазин должны заплатить штраф от 10 до 40 тысяч рублей. Каким образом обычный гражданин, не наделенный особыми полномочиями может зафиксировать или задокументировать факт обвеса, чтобы магазин не смог отвертеться и заплатил штраф?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Случай из своей практики. Меня обвесили. Я это видел воочию. Дождался, когда продавец назовет вес и выпишет чек (в некоторых магазинах взвешивают на кассе, в некоторых в отделе - тогда дают чек из отдела. У меня был этот вариант). Не отходя от прилавка вызвал администратора. Попросил перевесить товар. Выяснили, что был обвес. Я попросил составить акт и зафиксировал это в книге жалоб и предложений (заодно сфотографировал первый и второй чек, благо с этим сейчас нет проблем). Потом дополнительно подал жалобу через интернет приемную в Роспотребнадзор и Комитет по правам потребителей. Они меня в последствии уведомили, что проведенной проверкой все нарушения устранены, а виновные лица наказаны. Я в этом убедился сам. Когда я впоследствии заходил в это магазин, а я был там постоянным покупателем, обслуживание всегда было на высшем уровне.
Правда сейчас я в этот магазин не захожу, т.к. рядом открылыся намного лучше.
15.09.2014, 23:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Организация кадровых процессов в компании ООО Продуктв-магазин - единый регистр, документация и журналы
Возможные последствия продажи товара, не относящегося к сетевому магазину, при раскрытии информации руководству
Возможно ли попросить снизить цену на товар в магазине, если он дешевле в другом месте?
Оплата товара в магазине - учет налоговой площади склада в ЕНВД
Арбитражный суд рассматривает доказательства
Человек обнаружил несоответствие цены товара на кассе и на ценнике в магазине и обвинил их в мошенничестве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут