Покупатель не оплатил покупку и требует возврат денег - как доказать, что она врет?
Вопрос №4876954
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.09.2014, 23:40
опубликован 15.09.2014, 23:40
Я продавец, вчера я пробил чек на сумму 25 000 рублей, у покупателя не хватило денег, она сказала, сейчас пойду возьму у мужа, он в машине. Сфоткала чек и ушла. Так и не пришла. Я сделал возврат по кассе. Сегодня она пришла, и говорит верните деньги, я потеряла чек. А денег она так и не платила. Что делать? Ка кдоказать, что она врет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какое основание для возврата денег? В этом случае покупатель товар должен вернуть. Да и все переговоры ведутся не через продавца, а через администрацию
15.09.2014, 23:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня на кассе случайно пробили чек на большую сумму в 450 тыс. рублей. Можно ли провести возврат, не оплачивая налог на кассу?
Администратор объясняет причину возврата - переоценка товаров и несоответствие цен на ценниках
Как вернуть деньги за предоплату, если возникла проблема с возвратом?
Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?
Pокупка на кассе не прошла, но покупатели ушли с товаром - вопросы кассиру и права сотрудника
Возврат денег при покупке через агента без наличности - что делать, если покупатель требует возмещение только наличными?
Возможен ли возврат денежных средств за продукты питания, запрещенные к обмену и возврату, при ошибочной покупке?
Магазин обвиняет меня в хищении денег - что делать в данной ситуации?
Проблемы с ремонтом телефона - Как вернуть деньги за несделанный ремонт без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут