Отказ ЖКХ делать перерасчет по электронным билетам - как обратиться и каков порядок действий?

Здравствуйте Татьяна. Действия ЖКХ безусловно незаконны. Вы конечно можете обратиться с заявлением в Прокуратуру или ГЖИ, но как показывает практика это не очень эффективно и долго. Советую Вам сразу обратиться в суд, это будет намного быстрее и выгоднее. В суде Вы должны попросить обязать ЖКХ сделать перерасчет, также Вы имеете право на компенсацию морального вреда, а также иных расходов (например оплату услуг юриста). Обратитесь к юристу чтобы составить грамотное исковое заявление.