Прошу подсказать, можно ли вернуть исправный телевизор в течение 2 недель с момента покупки?

Вопрос №488445 из г. Москва
опубликован 01.11.2007, 02:23

Прошу подсказать, можно ли вернуть исправный телевизор в течение 2 недель с момента покупки? Именно вернуть. А не обменять на аналогичный? Продавцы, администратор магазина уверяют что телевизор - технически сложный прибор и вернуть его, если он не бракованный нельзя. Но указано же - если не подошел по размеру или фасону - можно поменять при сохранности товарного вида... как же быть? Имеют ли право продавцы отказываться принять возврат?... Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Дмитрий Константинович

Адвокат Москва, стаж 30 лет

5.0 4524 отзывa

Уважаемая Юлия! Вернуть телевизор, если он исправный, Вы не можете. Существует перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), в соответствии с п. 11 которого не подлежат возврату "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)". Абсолютно очевидно, что телевизор относится к бытовой радиоэлектронной аппаратуре. А еще мне очень интересно - каков размер и фасон у телевизора? С уважением, Дмитрий Константинович.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Прошу подсказать, можно ли вернуть исправный телевизор в течение 2 недель с момента покупки?

Похожие вопросы