Проблема с оплатой двух кредитов в банке Хоум Кредит - неправильное списание платежа и невозможность разрешения проблемы в ближайшее время
опубликован 16.09.2014, 21:13
В банке хоум кредит у меня 2 кредита. Оплатила 25.08 по одному номеру договора частично досрочно 15000 (заявление писала) А 1.09 плачу по другому договору 5500. Через несколько дней банк звонит мне о задолженности, и я в банке узнаю что сумма 5500 почему то списывается на тот договор, по которому я платила условно досрочно. Теперь банк требует погасить задолженость, звонят по 20 раз в день. Сегодня в офисе банка я еще раз написала заявление о правильном списании суммы, но мне говорят что очень долго рассматривают заявления и это будет не раньше 25.09. что лучше внести деньги и уже с сегодняшнего дня пошел штраф 1% в день. Подскажите, как мне поступить? Ведь скоро наступит и следующий срок погашения, а я всегда платила в срок.
Если это кредиты одного банка
, объедините их в один (реструктуризация долга)
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
.Подскажите,как мне поступить?
- обжалуйте действия банка в судебном порядке
Добрый день! Обращайтесь. Поможем!
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение условий досрочного погашения кредита - как списать штрафы и пени?
У меня тоже не сохранилась копия такого заявления.
Банк требует внести дополнительные суммы после досрочного погашения кредита - законнo ли это?
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Право на частичное досрочное погашение ипотечного кредита - нарушение запрета банком?
Мошенничество банковского оператора - кредит погашен, но требуют оплатить долг
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут