Возможность возврата денег за гарантийный ремонт сенсорного телефона, пройденного дважды
Вопрос №4886560
из г. Карачев
опубликован 16.09.2014, 22:49
опубликован 16.09.2014, 22:49
По гарантийному ремонту 2 раза сдавала сенсорный телефон в ремонт. 3 раз забрали на проверку качества и сообщили, что в нем не выявлен существенный недостаток и мне могут его снова отремонтировать. Я хочу забрать деньги. Возможно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
. Я хочу забрать деньги. Возможно ли это?
- только если проведете независимую экспертизу и она признает товар ненадлежащего качества
16.09.2014, 22:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
В силу положений п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потрибителей" требование потребителя подлежит удовлетворению в случае:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Т.е. если в тесении года Вы не могли использовать телефон в течении месяца вследствии гарантийного ремонта, то Вы имеете право требовать возврата денег.
16.09.2014, 22:56
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачный опыт ремонта - Как вернуть деньги после двух безуспешных попыток?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Проблемы с телефоном из Связного - Возможен ли возврат или обмен?
Проблемы с микрофоном в iPhone 12 - как требовать возврата денег в соответствии с законом?
Как правильно решать проблему с неисправным телефоном - сдавать на проверку качества или проводить экспертизу самостоятельно?
Магазин сообщил о завершении ремонта моего телефона - можно ли потребовать деньги за него?
Problems with proximity sensor on newly purchased touchscreen phone - Can I demand a replacement or refund?
Могут ли отказать в замене телефона, если было подписано акт приёмки из ремонта?
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут