Проблема с зарядкой и включением телефона - что делать, если аккумулятор не входит в гарантию?
Вопрос №4886562
из г. Москва
опубликован 16.09.2014, 22:47
опубликован 16.09.2014, 22:47
Телефон не заряжается и не включается, гарантия на телефон еще не кончилась, но в гарантийном салоне сказали, что аккумулятор в гарантию не входит, но как быть если аккумулятор встроенный и его можно поменять только в сервисном центре? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно изучите условия гарантии производителя, свяжитесь с официальным дилером производителя. В случае отказа обращайтесь в адрес продавца с письменной претензией о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
16.09.2014, 22:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сотовый телефон на гарантию, если аккумулятор вздулся и гарантия на него истекла
Недоступная замена аккумулятора на смартфоне - возвращение или обмен возможны?
Продлена ли гарантия после ремонта телефона в другом городе и как действовать в случае обнаружения дефекта?
Отказ в гарантии - противоречие между сервисной книжкой и информацией в компьютерной базе
Проблема с гарантией - телефон отдан на ремонт, но отказываются менять аккумулятор
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Обмен телефона или возврат денег по гарантии - что делать, когда аккумулятор на телефоне вздулся?
Требование замены батарейки на гарантии - что делать, если салон отказывается бесплатно провести замену?
Можно ли поменять телефон если сломался аккумулятор (вздулся), телефон на гарантии. Дата покупки 09.07.2016, гарантия год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут