Истек гарантийный срок ремонта педикюрного аппарата - ситуация и вопросы

Вопрос №4889219 из г. Москва
опубликован 17.09.2014, 10:25

Гарантийный срок ремонта изделия истек в мае. Был установлен срок с момента покупки 2 года. Изделие педикюрного аппарата для салона красоты и подлежит долгосрочному использованию. В течение этих двух лет были неоднократные поломки, било током работников. Производили ремонт за свой счет в службе, имеющей лицензию. В итоге надоело платить за постоянные ремонты и отправили аппарат на диагностику к ним на завод. Первоначально завод согласился выполнить ремонт за свой счет, но спустя пару дней раздумий выставили нам счет.

Что делать? Существуют ли какие-то ГОСТы, где есть помимо гарантийного срока срок износа изделия, который не ограничивается двумя годами?

Спасибо за ответы!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Все время когда Вы не могли им пользоваться по вине производителя в гарантийный срок не входит

ГК РФ

Статья 471. Исчисление гарантийного срока

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю "(статья 457)," если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном "статьей 483" настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки "(статья 476)," устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

17.09.2014, 10:28

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59