Турист требует полный возврат денег после банкротства ООО Лабиринт, но ООО Волгоградский спутник возместило только 7,63%
опубликован 17.09.2014, 12:54
Необходимо ответить туристу в связи с банкротством ООО Лабиринт просят возместить всю стоимость тура. Мы ООО, все док-ты были выданы. ВСК вернули 7,63% от ст-ти тура.
ООО Волгоградский спутник. Спасибо заранее.
Ответственность за организацию и исполнение тура лежит на туроператоре. Вы должны вернуть ТОЛЬКО сумму своей комиссии . Так и ответьте и сумму комиссии верните
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Закон " О защите прав потребителей" на вас НЕ распространяется .
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Уважаемая Инна Михайловна!
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Ст. 31 Закона О защите прав потребителей
Инна Михайловна,добрый день!
В соответствии со ст.17.1 закона "О туристкой деятельности" компенсировать тур в связи с банкротством туроператора должна страховая организация, у Вас такой обязанности нет, если иное не предусмотрено договором.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Как правильно указать фирму Лабиринт в договоре с туроператором Полар, чтобы обеспечить выплату страховыми компаниями
Проблемы с туром - возможность возврата полной стоимости, наша вина и дальнейшие действия
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Компенсация за отмену поездки из-за банкротства Лабиринта - кто должен возвращать деньги
Турагентство стало объектом претензии от туристов, требующих компенсацию за несостоявшийся тур
Директор турагентства столкнулся с иском туристов после банкротства туроператора Лабиринт - каковы шансы на успех?
Страховая компания ВСК, ООО Лабиринт и турагентство
Отказ в свадебном путешествии из-за банкротства ООО Лабиринт - кто несет ответственность и как вернуть потраченные деньги?
Утерянные деньги - возможно ли вернуть остаток стоимости тура после приостановки деятельности туроператора Лабиринт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут