Как вернуть деньги за нереализованную путевку после разорения турагентства и отказа страховой компании?
Вопрос №4894456
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2014, 18:15
опубликован 17.09.2014, 18:15
Ситуация следующая. В апреле я приобрела путевку на черное море в турагентстве (был заключен договор на предоставление туристского продукта) В стоимость путевки входило только размещение в гостинице. Перед отправлением я узнаю, что турфирма разорилась. Турагентство и туроператор в возмещении денег мне отказали, ссылаясь, что мне необходимо обратиться в страховую компанию. Страховая компания мне также отказала в выплате, ссылаясь, что размещение в гостинице не является туристским продуктом, а значит не является страховым случаем. Каким способом я могу вернуть оплаченные мною деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина. обратитесь в Роспотребнадзор, а также только в судебном порядке. Удачи.
17.09.2014, 18:17
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Каким способом я могу вернуть оплаченные мною деньги.
- подавайте в суд на страховую компанию и туроператора.
17.09.2014, 18:16
Попробуйте еще позвонить на
«Горячая линия» Ростуризма: ?+7 (495) 607-34-77
«Горячая линия» Ростуризма для туристов, пострадавших от действий (или бездействия) определённых туроператоров +7 (495) 607-39-49.
или обращайтесь к нам за помощью.
17.09.2014, 18:41
Обращаться в суд с иском к страховой компании и взыскивать стоимость путевки и расходы на оплату услуг представителя.
Более подробно смотрите тут.
18.09.2014, 12:44
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Претензия к турагентству за невыполнение обязательств по договору туристических услуг
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Как вернуть деньги за тур, если турагенство приостановило работу?
Как аннулировать путевку и минимизировать штрафные санкции
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Ответственность организатора тура за не предоставление выигранной путевки в Европу - анализ случая в 2015 году
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Банкротство туроператора и страховой компании - есть ли возможность подать в суд на турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут