Как вернуть деньги за нереализованную путевку после разорения турагентства и отказа страховой компании?
Вопрос №4894456
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2014, 18:15
опубликован 17.09.2014, 18:15
Ситуация следующая. В апреле я приобрела путевку на черное море в турагентстве (был заключен договор на предоставление туристского продукта) В стоимость путевки входило только размещение в гостинице. Перед отправлением я узнаю, что турфирма разорилась. Турагентство и туроператор в возмещении денег мне отказали, ссылаясь, что мне необходимо обратиться в страховую компанию. Страховая компания мне также отказала в выплате, ссылаясь, что размещение в гостинице не является туристским продуктом, а значит не является страховым случаем. Каким способом я могу вернуть оплаченные мною деньги.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина. обратитесь в Роспотребнадзор, а также только в судебном порядке. Удачи.
17.09.2014, 18:17
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Каким способом я могу вернуть оплаченные мною деньги.
- подавайте в суд на страховую компанию и туроператора.
17.09.2014, 18:16
Попробуйте еще позвонить на
«Горячая линия» Ростуризма: ?+7 (495) 607-34-77
«Горячая линия» Ростуризма для туристов, пострадавших от действий (или бездействия) определённых туроператоров +7 (495) 607-39-49.
или обращайтесь к нам за помощью.
17.09.2014, 18:41
Обращаться в суд с иском к страховой компании и взыскивать стоимость путевки и расходы на оплату услуг представителя.
Более подробно смотрите тут.
18.09.2014, 12:44
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Претензия к турагентству за невыполнение обязательств по договору туристических услуг
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Как вернуть деньги за тур, если турагенство приостановило работу?
Как аннулировать путевку и минимизировать штрафные санкции
Как вернуть деньги за тур после объявления туроператора банкротом - возможности и права
Ответственность организатора тура за не предоставление выигранной путевки в Европу - анализ случая в 2015 году
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Банкротство туроператора и страховой компании - есть ли возможность подать в суд на турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут