Задержка заказанного дивана - санкции и возврат оплаты
опубликован 18.09.2014, 13:10
Неустойку считайте, моральный вред. Ваше право.Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе также потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Написать претензию компании. На основании Закона о защите прав потребителей ст. 28-32. Если Ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке, то обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка поставки заказанного дивана - требования к неустойке и возможные претензии
Возможность отказаться от дивана и возврат полной стоимости при просрочке доставки на 11 дней - Закон и статья
Не получила диван после истечения срока - как решить проблему и где подать жалобу?
Просрочка по срокам и возможность отказаться от договора - анализ и законность пункта договора
Проблемы с доставкой дивана - перенос сроков и ответственность продавца
Действия в случае невыполнения договора на покупку дивана - как защитить свои права и вернуть предоплату
Просрочка поставки дивана - какие требования можно предъявить продавцу?
Нарушение договорных сроков - возможность требования пени и расторжения договора в случае невыполнения поставки дивана
Как взыскать и как рассчитать сумму неустойки за не поставленный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут