Задержка заказанного дивана - санкции и возврат оплаты

Вопрос №4901201 из г. Пермь
опубликован 18.09.2014, 13:10

Заказали диван, договор от 27,07,2014 срок передачи товара по данному договору 09,09,2014. На сегодняшний день задержка товара составляет 10 дней. Какие санкции могу предъявить мебельной компании и как могу вернуть полную стоимость предоплаты за диван и взыскать с них моральный ущерб за доставленные неудобства? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Неустойку считайте, моральный вред. Ваше право.Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе также потребовать возмещения морального вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

18.09.2014, 13:12

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Написать претензию компании. На основании Закона о защите прав потребителей ст. 28-32. Если Ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке, то обращаться в суд.

18.09.2014, 13:13

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59