Задержка поставки заказанного дивана - требования к неустойке и возможные претензии

Вопрос №5548029 из г. Невинномысск
опубликован 04.12.2014, 11:36

Заказала диван в магазине по договору розничной купли-продажи 07.10.2014 (100%предоплаты), срок передачи товара 29.10, на сегодняшний день 04.11 диван не поставлен, сколько процентов неустойки я могу потребовать после доставки товара и какие еще могу выдвинуть требования в претензии. Ирина.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Размер неустойки предусмотрен статьей 23 РФ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", где указано:

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка поставки заказанного дивана - требования к неустойке и возможные претензии

Похожие вопросы