Проблемы с картой Кукурузус - долги, хамство и необходимость обращения в специальные органы

Вопрос №4908940 из г. Барнаул
опубликован 19.09.2014, 09:59

У нас такая проблема сложилась, мы 3 месяца на брали в евросети карту кукурузус этой карты мы потратили в общей сложности 900 р.нам пришло смс уведомление, что мы должны оплатить 600 р. мы внесли эту сумму на счёт карты, на следующий месяц нам приходит смс уведомление, что мы опять должны заплатить 660 р. мы им звонили и просили закрыть эту карту, что мы не хотим больше ей пользоваться, на что они мне ответили, что платёж у них уже рассчитан, и нам ежемесячно придётся вносить деньги. Мы не заплатили этот второй платёж,они стали нам звонить и хамить, они где-то взяли номер телефона моей мамы, позвонили ей почти в 10 часов вечера, не представились и по хамски разговаривали... Скажите пожалуйста, что мне сделать в этой ситуации, может обратиться в специальные органы?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Для того чтобы досрочно прекратить действие карты необходимо обратиться с заявлением в кредитную организацию.

19.09.2014, 11:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мальцева Евгения Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 18 лет

4.8 332 отзывa

Вначале обратитесь письменно к руководству Евросети, за разъяснениями. Возможно вы заключали какой-то договор при приобретении данной карты? Посмотрите условия договора. А затем пишите жалобу в прокуратуру.

19.09.2014, 10:03

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с картой Кукурузус - долги, хамство и необходимость обращения в специальные органы

Похожие вопросы