Проблемы с погашением долга по карте МТС Деньги и непонятные требования после закрытия - что делать?

Вопрос №5358413 из г. Каменск-Уральский
опубликован 12.11.2014, 16:17
В прошлом году мой муж взял карту мтс деньги на 5 тыс. несколько мес. мы не платили за нее. Набежали проценты конечно. В общем потом мы спросили сколь нужно заплатить чтоб полностью погасить долг, нам сказали и мы все заплатили. Все. больше мы ей не пользовались. Через несколько месяцев нам звонят опять и требуют оплатить долг. Объясняли тем, что проценты и тд, в общем мы ложили так раз 5 по 1 с лишним. В конце концов нам это надоело, ведь мы ей не пользуемся а деньги платим. МЫ решили ее закрыть. Нам сказали что нужно заплатить 2 тыс, чтоб закрыть ее и не было долга. Мы все заплатили. Взяли выписку о закрытии карты, заполнили, и ее отправили в Москву. Через несколько месяцев, как ни странно, нам опять начали звонить с Москвы и требовать деньги... они объяснили это тем, что за годовое обслуживание вычли и карта пока еще не закрыта была в этот момент. Нас этими звонками просто разрывали... мы пришли в офис мтс, сказали, что нам нужно заплатить некую сумму по этой карте, на что нам ответили, что это не возможно, т.к карта уже закрыта. Потом нам выслали счет и мы на него положили деньги, но уже намного больше. Но мы все равно заплатили где-то 3 тысячи, в надежде что теперь нас оставят в покое. Прошло наверно месяца 3-4, как нам опять начали звонить с Московского номера, и причем они еще звонят родителям мужа и угрожают им, якобы им будет очень плохо, да как вам не стыдно и т.д. Просят внести опять тысячу с лишним. Звонят каждый день. Надоело! У нас карта закрыта. Чеки все на руках, выписка о закрытии карты тоже. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? ЭТО УЖЕ НЕВЫНОСИМО ( ( (///
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Письменно обращаться в МТС с целью взыскания той суммы,которую заплатили после закрыия счета. Это требование было неправомерным. Также требовать добровольно заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Если не согласятся вернуть, то в суд. Закон на Вашей стороне

12.11.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

обращайтесь с жалобой в прокуратуру и в полицию с заявлением о вымогательстве.

12.11.2014, 16:21

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 62 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 585 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7 176 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских