Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Каменск-Уральский, 12.11.2014, 16:17

Проблемы с погашением долга по карте МТС Деньги и непонятные требования после закрытия - что делать?

Вопрос №5358413 из г. Каменск-Уральский
опубликован 12.11.2014, 16:17
В прошлом году мой муж взял карту мтс деньги на 5 тыс. несколько мес. мы не платили за нее. Набежали проценты конечно. В общем потом мы спросили сколь нужно заплатить чтоб полностью погасить долг, нам сказали и мы все заплатили. Все. больше мы ей не пользовались. Через несколько месяцев нам звонят опять и требуют оплатить долг. Объясняли тем, что проценты и тд, в общем мы ложили так раз 5 по 1 с лишним. В конце концов нам это надоело, ведь мы ей не пользуемся а деньги платим. МЫ решили ее закрыть. Нам сказали что нужно заплатить 2 тыс, чтоб закрыть ее и не было долга. Мы все заплатили. Взяли выписку о закрытии карты, заполнили, и ее отправили в Москву. Через несколько месяцев, как ни странно, нам опять начали звонить с Москвы и требовать деньги... они объяснили это тем, что за годовое обслуживание вычли и карта пока еще не закрыта была в этот момент. Нас этими звонками просто разрывали... мы пришли в офис мтс, сказали, что нам нужно заплатить некую сумму по этой карте, на что нам ответили, что это не возможно, т.к карта уже закрыта. Потом нам выслали счет и мы на него положили деньги, но уже намного больше. Но мы все равно заплатили где-то 3 тысячи, в надежде что теперь нас оставят в покое. Прошло наверно месяца 3-4, как нам опять начали звонить с Московского номера, и причем они еще звонят родителям мужа и угрожают им, якобы им будет очень плохо, да как вам не стыдно и т.д. Просят внести опять тысячу с лишним. Звонят каждый день. Надоело! У нас карта закрыта. Чеки все на руках, выписка о закрытии карты тоже. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? ЭТО УЖЕ НЕВЫНОСИМО ( ( (///
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Письменно обращаться в МТС с целью взыскания той суммы,которую заплатили после закрыия счета. Это требование было неправомерным. Также требовать добровольно заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Если не согласятся вернуть, то в суд. Закон на Вашей стороне

12.11.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

обращайтесь с жалобой в прокуратуру и в полицию с заявлением о вымогательстве.

12.11.2014, 16:21

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 521 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 384 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 90 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 857 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 001 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 064 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 588 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских