Проблемы с погашением долга по карте МТС Деньги и непонятные требования после закрытия - что делать?
Вопрос №5358413
из г. Каменск-Уральский
опубликован 12.11.2014, 16:17
опубликован 12.11.2014, 16:17
В прошлом году мой муж взял карту мтс деньги на 5 тыс. несколько мес. мы не платили за нее. Набежали проценты конечно. В общем потом мы спросили сколь нужно заплатить чтоб полностью погасить долг, нам сказали и мы все заплатили. Все. больше мы ей не пользовались. Через несколько месяцев нам звонят опять и требуют оплатить долг. Объясняли тем, что проценты и тд, в общем мы ложили так раз 5 по 1 с лишним. В конце концов нам это надоело, ведь мы ей не пользуемся а деньги платим. МЫ решили ее закрыть. Нам сказали что нужно заплатить 2 тыс, чтоб закрыть ее и не было долга. Мы все заплатили. Взяли выписку о закрытии карты, заполнили, и ее отправили в Москву. Через несколько месяцев, как ни странно, нам опять начали звонить с Москвы и требовать деньги... они объяснили это тем, что за годовое обслуживание вычли и карта пока еще не закрыта была в этот момент. Нас этими звонками просто разрывали... мы пришли в офис мтс, сказали, что нам нужно заплатить некую сумму по этой карте, на что нам ответили, что это не возможно, т.к карта уже закрыта. Потом нам выслали счет и мы на него положили деньги, но уже намного больше. Но мы все равно заплатили где-то 3 тысячи, в надежде что теперь нас оставят в покое.
Прошло наверно месяца 3-4, как нам опять начали звонить с Московского номера, и причем они еще звонят родителям мужа и угрожают им, якобы им будет очень плохо, да как вам не стыдно и т.д. Просят внести опять тысячу с лишним. Звонят каждый день. Надоело! У нас карта закрыта. Чеки все на руках, выписка о закрытии карты тоже. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ? ЭТО УЖЕ НЕВЫНОСИМО ( ( (///
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменно обращаться в МТС с целью взыскания той суммы,которую заплатили после закрыия счета. Это требование было неправомерным. Также требовать добровольно заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами. Если не согласятся вернуть, то в суд. Закон на Вашей стороне
12.11.2014, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь с жалобой в прокуратуру и в полицию с заявлением о вымогательстве.
12.11.2014, 16:21
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Проблемы с закрытием карты в салоне МТС - коллекторы требуют оплату после полного закрытия
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС банка - ожидание платежа и неуплаченные штрафы
Обнаружила ошибку - год назад закрыла карту, но пришла счет-выписка.
Проблемы с картой Тинькоф Банка - неясные условия и списание годового обслуживания без использования
Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание
Требование банка о погашении долгов по аннулированной кредитной карте - Что делать?
Мой муж столкнулся с проблемой закрытия кредитной карты - недостоверная информация и неожиданные платежи
Возможно ли отказаться от платы за обслуживание кредитной карты Связной банка, которую уже не использую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут