Как потребительский кредит в Томске превратился в проблему - мои права нарушены, требую возмещения вреда

В 2011 году оформил потребительский кредит в Томске, в нагрузку выдали не карту для его погашения, а сберкнижку. Платил исправно, через год даже сделал частичное досрочное гашение. В августе 2013 года по семейным обстоятельствам переехал в Горно-Алтайск. Пока перебивался непостоянными заработками не мог платить по кредиту, около 9 месяцев. 05 мая 2014 года совершил операцию внесения денежных средств на сберкнижку для полного погашения кредита (сумму предварительно назвал специалист Банка). В середине августа позвонили родители и сообщили, что их просто уже затероризировало агентство Актив Бизнес Коллекшн (почему звонили не мне - не понятно). Представители агентства сообщали, что у меня имеется просроченная задолженность перед Банком в размере 73 с чем-то тысячи рублей (пусть будет 74000). После этого я обратился в отделение, где в мае совершал операцию внесения денежных средств. Как выяснилось, со сберкнижки денежные средства не были переведены на счет погашения кредита. Тут же был открыт дополнительный счет, на который со счета сберкнижки были переведены денежные средства, и уже с этого счета переведены на кредитный счет. Сумма перевода составила 76 629,94 рублей (на всякий случай перевел сумму больше, чем назвали в финансовом агентстве), при совершении всех операций было потеряно от 1,5 до 2 часов времени. 18 сентября 2014 года мне снова позвонили родители и сказали, что им опять названивают из Актив Бизнес Коллекшн. Созвонился с агентством, из разговора выяснилось, что у меня снова просроченная задолженность, 7 с чем-то тысяч! ОТКУДА?!? Сегодня, 19 сентября 2014 года, зайдя в программу Сбербанк Онлайн, обнаружил, что имеется долг по кредиту в размере 7 616,60 рублей. Считаю, что данная сумма образовалась вследствие того, что сумма для погашения кредита в мае не была списана со счета сберкнижки в пользу счета погашения кредита. Оплачивать данную сумму я не собираюсь, вследствие того, что данный инцидент произошел не по моей вине. Спать не могу нормально, начал принимать успокоительное средство. Родителей тоже уже достали. Могу ли я подать на Банк в суд, требовать возмещения вреда?