Звонки из банка не являются законными - как защитить свои права и прекратить надоедливые звонки

Вопрос №4913908 из г. Новоуральск
опубликован 19.09.2014, 19:38

Моя сестра живет в другом городе, взяла кредит в банке, оставила мой телефон как контактный телефон доверенного лица, о чем я не знала. Несколько месяцев сестра исправно выплачивала кредит, но в связи со сменой места работы в этом месяце осталась без денег, кредит не может заплатить. Мне стали звонить из банка - с 7 утра и до 9 вечера каждые 1,5-2 часа с одним и тем же вопросом Такую-то знаете? Передайте ей наш номер телефона, пусть перезвонит Я молодая мама двух маленьких детей, они засыпают и просыпаются под трели телефона, в поликлинике, в детском саду, на площадке - нас везде сопровождают звонки из банка. Какие прямые нарушения законодательства я могу указать сотрудникам банка и какой инстанцией пригрозить, чтобы прекратить этот шквал звонков, ведь я не выступала поручителем и даже не знала о том, что мой телефон обозначен как контактный? Сестра ничего сделать не может - получила зарплату в 200 рублей и выплатить 5 тыс. кредита не может, с одной из сотрудниц договорилась на отсрочку платежа на 1 месяц с обязательством погасить двойную сумму, но звонки продолжаются.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солоний Елена Валентиновна

Юрист Волгоград, стаж 12 лет

4.8 27812 отзывов

Они имеют право звонить закон им разрешает.

19.09.2014, 19:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Можно попытаться судиться и взыскивать моральный вред (но шансов не особо много, да и в случае выигрыша на какие-то крупные суммы рассчитывать не стоит). Но, вообще, добавляйте их в чёрный список в телефоне, это проще. Как правило, число номеров в отделе взыскания ограничено, за пару дней всех заблокируете.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Звонки из банка не являются законными - как защитить свои права и прекратить надоедливые звонки

Похожие вопросы