Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября. Как оплатить задолженность по кредиту 2?

Вопрос №4917620
20.09.2014, 13:42 • г. Кузнецк

У меня был договор на кредит 1 потом взяла кредит 2. в этот же день из суммы кредита 2 досрочно погасила кредит 1 уведомив об этом оператора банка. Но закрытие кредита не произошло т.к. оператор забыла что то сделать чтобы списание произошло полностью. Со счета списали сумму ежемесячного платежа а остальную сумму зачислили в сет погашения кредита 2.я написала притензию в банк по этому поводу разбирательство назначено на конец сентября. И чтобы не иметь просроченго платежа внесла ещемесячный платеж и по договору 1 и по договору второму объяснив оператору что сумму надо разделить на два договора. Сегодня пришла смс от банка что средства списаны в счет погашения кредита 1. звонила в банк мне сказали что это видимо опять ошибка оператора. И пока идет разбирательство попросили оплатить задолженость покредиту 2. как мне быть?

Дата списания по договору 1-19 число по договору 2-20 число.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Мышьяков С.В. 4.7

20.09.2014, 13:48,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Обращайтесь в суд на действия сотрудника банка- его ошибки не могут быть причиной ваших фин потерь.

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться

Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября. Как оплатить задолженность по кредиту 2?

Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание

Не удалось полностью погасить кредит из-за опоздания досрочного платежа - правомерно ли это?

Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета

Нарушение условий договора по кредиту - возможность требования полного закрытия кредита

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Просрочка после досрочного погашения - как решить проблему с коллекторским агентством банка БНП ПАРИБА ЗАО

Как защититься, если банк незаконно списал деньги со счета в счет погашения несуществующего кредита

Проблемы с досрочным погашением кредита в Сетелем Банке

Обман банка - кредит был досрочно погашен, но списали только ежемесячный платеж

Проблема с оплатой кредита - Карта МТС банка не привязана к счету - оператор не предупредил

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59