Поломка нового автомобиля - как решить проблему и вернуть деньги или обменять машину?
Вопрос №4921903
из г. Тюмень
опубликован 21.09.2014, 11:11
опубликован 21.09.2014, 11:11
Мы купили новый автомобиль в автосалоне. Через неделю с ним случилась неисправность, еле доехали до автосалона. Там сразу загнали в сервис. Центр официального диллера. И вот в течении 4 дней они не могут найти причину поломки. Подскажите какие действия нам предпринять, чтобы или забрать деньги или обменять автомобиль? Да забыла написать что машина взята в кредит, проблема ещё и в том, что уже скоро срок первого платежа, а машиной мы практически не успели попользоваться.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пока не получится. И ст. 450 приведённая Лигостаевой тут не пойдёт.
Нужно чтобы установили поломку или устанавливайте её сами, а далее уже можно что то планировать
21.09.2014, 11:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Подаёте претензию и в суд с заключением эксперта.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
21.09.2014, 11:15
Если не истекло 15 дней со дня покупки, заберите машину и подайте в автосалон претензию о расторжении договора купли-продажи и возвращении суммы оплаты.
Потом можно будет провести экспертизу и подать иск в суд.
21.09.2014, 12:52
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Гарантийный случай по неисправности автомобиля Лада Калина в автосалоне - оплата услуг автоэвакуатора в рамках гарантии
Автосалон отказался от ремонта неисправности на подержанном автомобиле - какие перспективы у меня есть?
Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель
Задержка возврата денег за сломанную машину - каков срок ответственности автосалона?
Проблема с новым автомобилем - заблокировалась тормозная система, специалисты не могут найти причину уже третий день.
Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей
Как мне защитить свои права после покупки поврежденной машины в автосалоне?
Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут