Нарушение прав потребителя - отказ в возмещении денег за услугу при неполадках с транспортом.\n\nВозможные конфликтные реакции - недовольство, разочарование, возмущение, требование компенсации.\n\nВозможные конфиден
Вопрос №4926241
из г. Ульяновск
опубликован 22.09.2014, 00:09
опубликован 22.09.2014, 00:09
Я должна была отправиться на деловую встречу. Решила воспользоваться
услугами одной фирмы, оплатила поездку. Но автобус фирмы опоздал на 2
часа, а после посадки было объявлено, что автобус сломался и его нужно
ремонтировать. Ремонт производился несколько часов. В результате встреча
у не состоялась. Обратилась я в офис этой фирмы, чтобы получить деньги
за оказанную услугу. Контора отказала в этом, сославшись на то, что к
конечному пункту маршрута я была доставлена. Сложность ситуации
усугублялась тем, что квитанция на получение денег данной фирмой не
выдавалась, обещали выдать её в процессе поездки.
В чем нарушены мои права?
Какие конфликтные и конфиденциальные реакции у меня могут случиться в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какие конфликтные и конфиденциальные реакции у меня могут случиться в данной ситуации?
---вам погадать или как???
22.09.2014, 00:10
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Необходимые организации для защиты прав в ситуации с отказом фирмы от возмещения убытков
Нарушение прав потребителя - отказ фирмы в возврате оплаты после опоздания и поломки транспорта
Проблемы с возвратом денег после опоздания и поломки автобуса - возможные конфликты и конфиденциальность
Как определить надежность кредитного донора, предлагающего вернуть 25% после получения
Оплатил поездку на блаблакар до поездки, а потом меня заблокировали в ватсапе поездка была отменена, как вернуть свои деньги?
Как решить проблему с оплатой за дальнюю поездку в Яндекс такси при аннулировании из-за нарушений стандартов сервиса
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Мы купили поездку в Москву на 4 января, но поездка не состоялась из-за переноса поездки на 8 число без предупреждения.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут