Проблемы с сервисом - Как поступить при просрочке договора ремонта и где обратиться за независимой экспертизой?
Вопрос №4926697
из г. Братск
опубликован 22.09.2014, 05:27
опубликован 22.09.2014, 05:27
Я купила ноутбук в кредит, кредит погасила. Ноутбук сломался, я сдала его в магазин они отправил его в ремонт, срок гарантии не кончился. Прошло уже 50 дней его не вернули. Когда приехала в магазин, сказали, что не знают где он. Созвонились с тех. центром там говорят, что ремонтировать не будут, т.к не гарантийная поломка, потому что при продаже была установлена Windows 8, а я сменила на 7, тем самым нарушила закон (какой не знаю), но почему то ноутбук не вернули и не дали заключение. Что мне сделать как написать претензию на просрочку договора ремонта, и куда обратиться за независимой экспертизой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
необходимо написать претензию на директора магазина о просрочке ремонта свыше 30 дней., и потребовать денежные средства в замен ноутбука. если вам откажут можете смело подавать в суд. имеются еще вопросы, задайте их нам по телефону и мы с радостью ответим.
22.09.2014, 05:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Братск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Неисправный ноутбук - возможно ли получить неустойку за не выполненный ремонт в срок?
Опыт с гарантийным ремонтом ноутбука - как получить неустойку и вернуть деньги за неработающее устройство?
Можно ли потребовать неустойку за просрочку ремонта ноутбука, восстановленного по гарантии?
Отдали в магазин где приобретали на гарантийный ремонт, т.к. в техцентре сказали что поломка заводской брак.
На данный момент в гарантийном талоне нет никакого указания о произведенном ремонте.
Ноутбук, купленный в магазине ДНС, дважды сломался - причина поломки не выявлена. Как расторгнуть договор купли-продаже?
В салоне, где я его покупал, аппарат приняли на диагностику.
Проблемы с гарантией - Магазин Связной отказывается обменять сломанный смартфон
Ноутбук сломался по гарантии и не вернули за 57 дней - как потребовать неустойку и куда обратиться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут