Права и обязанности коллекторов - на что можно ссылаться при звонках непрошенных коллекторов и требованиях возврата долга

Вопрос №4929133 из г. Омск
опубликован 22.09.2014, 12:22

Имеют ли право коллекторы, НСВ звонить, требовать возврата долга, на каком основании они вообще это делают. Я не заключала с ними никаких договоров, а они имеют всю информацию обо мне, разговаривают как с мошенницей. У меня была просрочка, которая уже закрыта, но звонки продолжаются. На что они имеют право, на что я могу ссылаться, есть ли какой то закон на основании которого я имею право не разговаривать с ними. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Подавайте жалобу в прокуратуру они разберутся и примут

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ, и звонки сразу прекратятся

При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.

В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права и обязанности коллекторов - на что можно ссылаться при звонках непрошенных коллекторов и требованиях возврата долга

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы