Проблемы с установкой и исполнением заказа на рулонные шторы - возможные решения
Вопрос №4931262
из г. Москва
опубликован 22.09.2014, 15:26
опубликован 22.09.2014, 15:26
Заказали рулонные шторы у фирмы, но почему-то договор мы не заключали, нам был выдан чек, который мы должны были оплатить мастеру на месте после установки. Замерщик пришёл к нам пьяный, замерил все неверно, а когда пришёл установщик, то ничего из заказанного нами не подошло. Заставили переделывать. Прошло 3 недели, нам никто не звонит. И ладно бы уже с этими шторками, так нам в окне уже отверстия просверлили. Получается: и окно испортили, и шторки не повесили. Договорились с ними на прошлой неделе на установку в воскресение в 10 утра, но прождав мастера в течение 2 часов, я мы так и не дождались. Подскажите пожалуйста, как можно поступить в сложившейся ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
А в какой форме должна быть жалоба?
22.09.2014, 15:29
Претензия (жалоба) пишется в произвольной форме.
22.09.2014, 15:42
Похожие вопросы
Проблема с заказом окна - кто несет ответственность и как решить ситуацию?
Проблемы с заказанными пластиковыми окнами и дверью - что делать?
Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке
Нарушение договора - нужно ли оплачивать установку окна, за которую банк выдал кредит?
Проблемы с установкой пластиковых окон - бригада монтажников требует дополнительную оплату и задерживает выполнение работ
Проблемы с установкой окон ПВХ - как составить претензию к поставщику и исправить ситуацию?
Отказ мастера выдать квитанцию и возместить ущерб при установке газового счетчика - как защитить свои права?
Проблема с установкой окна - прошло 2 месяца, а срок из договора не соблюден
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут