Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке

Вопрос №11778115 из г. Махачкала
опубликован 27.11.2016, 23:32

Как поступить если заказали кухню в кредит в мебельном салоне, после заказала они не уложились в срок, также не захотели сделать установку ссылаясь на то что они не делаются установку. И связи с этим мебельный салон предложил за нашу почту установщика. При установке нам повредили мебель, у установщика упал карниз и в итоге весь карниз поцарапался и при падении повредился ещё и сталишница. При установки кухни установшику пришлось пилить и переделывать кухню, так как кухня была не сделана точно по размеру и не были придосмотрены желание наши.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Митрофанова Ольга Сергеевна

Адвокат Череповец, стаж 22 годa

4.8 589 отзывов

Во-первых, что касается кухни, если она сделана не по вашим размерам, которые должны быть отражены в спецификации - приложении к договору, то Вы имеете право предъявить претензии и потребовать устранения недостатков. Во-вторых, если с установщиком кухни заключен договор, в акте завершения работ укажите свои претензии и потребуйте устранения недостатков. Если недостатки не будут утстранены в установленный Вам или законом срок, Вы вправе обратиться в суд, расторгнуть договор, или требовать устранения недостатков, атакже взыскать моральный вред и штраф.

27.11.2016, 23:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Булатова Ирина Дмитриевна

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.4 16764 отзывa

Все основания для предъявлении претензии о возврате денег и всей кухни.

На основании норм ФЗ "О защите прав потребителей" направляйте претензию с указанием срока возврата денег и товара.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом кухни в кредит - задержка, отказ мебельного салона от установки и повреждения при установке

Юридические услуги в Махачкала

Похожие вопросы