Неудачная соседская ситуация - к кому обратиться за помощью?

Искала ответ на свой вопрос на многих сайтах, нашла мало абсолютно не конкретных ответов. Мой муж, я и 9-летняя дочь год назад, с большим трудом и доплатой разменяв квартиру родителей, въехали в комнату в 2-х комнатной коммуналке. Соседом оказался молодой человек, безработный, пьющий со всеми вытекающими последствиям: приводит в квартиру компании друзей, не убирает общее пользование, устраивает пьянки. Полгода его пьянки проходили и в ночное время, после 6-7 заявлений в милицию (которая естественно не хотела принимать мои заявления, с большим трудом удалось уговорить их это сделать) - пьянки в ночное время прекратились., видимо испугался. У меня сохранились копии заявлений с талоном регистрации из отдела милиции. Милиция выгнать проживающих в его комнате "бомжей"не может - говорит нужно обращаться в суд. Но "друзья" в количестве 4-5 человек постоянно проживают в его комнате, никто из них не убирает общее пользование. После того как мы, не выдерживая, убираем кухню, ванну, туалет - все это загаживается за 1 день. Естественно пытались договориться по хорошему. Ничего не помогает. Сосед также не оплачивает коммунальные платежи, по моим подсчетам примерно в течение 3 лет. Подскажите в какие конкретно органы я могу обратиться за помощью? Кто действительно может нам помочь? Жить в таких условиях невозможно. С уважением, Любовь.