Оператор сотовой связи требует оплаты задолженности и неустойки за несуществующий договор - что делать?
Вопрос №4935306
из г. Котлас
опубликован 22.09.2014, 22:45
опубликован 22.09.2014, 22:45
Сегодня пришло письмо от оператора сотовой связи с требованием оплатить задолженность 968,33 р. и неустойку 193,67 р. Ссылаются на якобы заключенный мною договор. Но я о таком договоре и номере телефона слышу впервые. Сходил в офис - взял распечатку звонков, СМС и т.д. Ничего подобного я не совершал. Возникает ощущение, что на мое имя просто выдали сим-карту другому человеку и тот загнал ее в минус, который теперь требуют с меня. Оплачивать я не собираюсь. Подскажите как лучше поступить в данной ситуации. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию оператору. Кроме того Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
22.09.2014, 22:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию в адрес оператора с изложением своей позиции.
22.09.2014, 22:47
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
150
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?
Невыполнение условий договора оператором сотовой связи - возможность обращения в суд
Получено смс о задолжности по неоформленному договору - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Незаконная замена сим-карты оператором сотовой связи привела к похищению денег с моих счетов в Сбербанке
«Неактуальный договор и передача персональных данных - что делать с письмом о погашении задолженности от Кредитэкспресс?»
Мегафон требует погасить задолженность за сотовую связь, несмотря на потерю телефона и блокировку номера
Заявление в прокуратуру о проверке законности действий оператора сотовой связи в отношении якобы заблокированной
Как подтвердить принадлежность номера телефона без договора и официальных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут