Оператор сотовой связи требует оплаты задолженности и неустойки за несуществующий договор - что делать?
Вопрос №4935306
из г. Котлас
опубликован 22.09.2014, 22:45
опубликован 22.09.2014, 22:45
Сегодня пришло письмо от оператора сотовой связи с требованием оплатить задолженность 968,33 р. и неустойку 193,67 р. Ссылаются на якобы заключенный мною договор. Но я о таком договоре и номере телефона слышу впервые. Сходил в офис - взял распечатку звонков, СМС и т.д. Ничего подобного я не совершал. Возникает ощущение, что на мое имя просто выдали сим-карту другому человеку и тот загнал ее в минус, который теперь требуют с меня. Оплачивать я не собираюсь. Подскажите как лучше поступить в данной ситуации. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию оператору. Кроме того Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
22.09.2014, 22:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию в адрес оператора с изложением своей позиции.
22.09.2014, 22:47
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли сотовый оператор взыскать задолженность с родственников умершего владельца сим-карты?
Невыполнение условий договора оператором сотовой связи - возможность обращения в суд
Получено смс о задолжности по неоформленному договору - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Незаконная замена сим-карты оператором сотовой связи привела к похищению денег с моих счетов в Сбербанке
«Неактуальный договор и передача персональных данных - что делать с письмом о погашении задолженности от Кредитэкспресс?»
Мегафон требует погасить задолженность за сотовую связь, несмотря на потерю телефона и блокировку номера
Заявление в прокуратуру о проверке законности действий оператора сотовой связи в отношении якобы заблокированной
Как подтвердить принадлежность номера телефона без договора и официальных документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут