Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
опубликован 19.10.2015, 10:51
Ситуация такова: 13.10.2015 телефон перестал видеть сеть, я взяла вторую свою сим карту того же оператора и заменила телефон по прежнему не видит сеть, решив что проблема в телефоне я сдвю его в сервис и лишаясь аппарата на 45 дней иду к оператору заменить сим на стандартный размер, в салоне я узнаю что оператор расторг со мной договор по двум номерам от 13.10,2015, номерами я прльзовалась, абонентская плата оплачена по основному номеру от 1.10.2015, в салонах меня посылают к операторам горячей линии, а операторы в салоны. Оператор никак не уведомил меня хотя имел такую возможность, ситуации повлекла проблемы в виду отсутствия телефона как мимимум а далее и отмена запланированного отпуска, как поступить в данной ситуации.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Ошибка оператора - Сбербанк вернет ли мне деньги после неправильного перевода?
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Ошибка оператора при переводе денежных средств - возврат и возможность его осуществления
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Развод из-за ошибки оператора салона красоты - испортили семейную жизнь и вызвали недовольство
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Вопросы законности блокировки оплаченного номера телефона оператором
Макомнет отключил телефон в связи с проблемами Коприс-М. Можно ли принудить Макомнет к заключению договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут