Проблема с рулевым управлением - неполадки на машине под гарантией вызывают сомнения в своевременном ремонте
Вопрос №4935666
из г. Воронеж
опубликован 22.09.2014, 23:46
опубликован 22.09.2014, 23:46
У меня машина была на трёх летней гарантии, за пол года до её конца у меня застучала в рулевом управлении, я к ним приезжал по гарантии они мне меняли какие-то детали но ничего не происходило, звук всё равно оставался. В итоге приехал я к ним уже раз 10, они уже ничего не меняли, просто что то смазывали и всё. через день стук опять появлялся. За один день до истечения гарантии я к ним приехал с тем же вопросом они опять развели руками, сказали что НЕ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАТЬ, опять что то смазали и сказали что с дня последнего обращения они будут что-либо делать ещё два месяца а потом всё...Правда ли у меня ещё два месяца, и куда мне обратиться чтобы както сдвинуть ситуацию с места, или пусть деньги за машину возвращают.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно в вашем автомобиле присутствует существенный недостаток, обязательно обращайтесь с письменной претензией. Обращайтесь, помогу.
23.09.2014, 12:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброй ночи! Ваши обращения и их ответы документально оформлялись?
22.09.2014, 23:51
Здравствуйте.Обращался я к ним с предварительной записью по телефону, на определёное время, с одним и тем же вопросом о стуке. ответы получал устно о том что они что-то делали....говорили, пробуйте ездите. спасибо
23.09.2014, 00:01
У Вас нет доказательств. Просите принять у Вас авто с указанной неисправностью, собирайте доказательства.
23.09.2014, 00:04
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с поломкой машины на гарантии - требовать устранение поломки или возврат денег?
Что делать, если стиральная машина продолжает ломаться после гарантийного ремонта?
Автомобильная авария с участием служебного автомобиля - искать правду и защитить свои интересы
Что делать, если заднее стекло отклеилось на автомобиле, а инженер по гарантии в отпуске
Проблемы с гарантией - Месяц без ремонта на неисправной машине - что делать?
Проблемы с автомобилем Опель Астра 2008 года - отказ гарантии и постоянная перегревание
Проблемы с Машиной УАЗ на гарантии - периодический свист и ржавчина. Как решить ситуацию?
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Моя машина находится в розыске - полиция конфисковала, экспертиза подтвердила оригинальность, но следователи не отдают
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут