Возможно ли вернуть постельное белье в магазин Пятёрочка и получить деньги обратно?

Вопрос №4939968 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.09.2014, 13:27

Скажите пожалуйста, можно вернуть постельное бельё купленное в этот же день в магазин Пятёрочка вернуть деньги так как оно оказалось не из того материала (не хлопок). Товар был по акции, упаковка не вскрывалась, других видов конечно же у них нет. Заранее спасибо! С уважением Олег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Здравствуйте.

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на основании ст. 25 ЗоЗПП:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть постельное белье в магазин Пятёрочка и получить деньги обратно?

Похожие вопросы