Как вернуть полную стоимость билета и получить компенсацию за моральный ущерб при отказе посадки на поезд из-за ошибок в имени
Вопрос №4942701
из г. Иркутск
опубликован 23.09.2014, 17:43
опубликован 23.09.2014, 17:43
При посадке на поезд проводник обнаружил ошибки в имени (в начале и конце добавлено по одной букве), в посадке на поезд было отказано. При обращении в кассу кассир в замене билета отказал, сославшись на то, что поезд отправляется через пять минут, оформил возврат билета при этом удержав штраф в размере 700 рублей. Как вернуть полную стоимость билета и получить компенсацию за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес РЖД со ссылкой на обстоятельства произошедшего. В случае отказа в удовлетворении ваших требований, обращайтесь в суд.
23.09.2014, 17:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка в фамилии на электронном жд билете - что делать и могут ли быть проблемы при посадке в поезд?
Куда обратиться, если кассир допустила ошибки в паспорте на жд билет?
Ошибки при оформлении электронного билета на жд - следствия для проводника
Я боюсь, что при посадке в поезд возникнет спор в связи с этим и проводник не пустит меня в вагон.
Неправильно выбитые паспортные данные - почему меня не посадили на поезд?
Продажа билета на ребенка 15 лет по свидетельству о рождении - ошибка кассира и возможные проблемы при посадке.
Ошибка в билете на поезд - выпуск с неправильной датой и отказ в посадке
Как заменить билет в случае ошибки в номере паспорта
Правомерны ли действия проводника - Вопросы, связанные с покупкой билета и свидетельством о рождении дочери
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут