Проблема с пополнением электронного кошелька и отсутствие чека - как доказать факт операции?
опубликован 24.09.2014, 05:34
Хотелось бы узнать... вот я положил деньги на электронный кошелек через терминал Европлат В Москве, аппарат их съел, но деньги зачислины не были (номер ввел 100% правильно), и + терминал чек не выдал (я как нибудь смогу доказать, что я действительно пополнял баланс?
Просто подойдите к терминалу, перепишите их номер телефона( он обычно на аппарате имеется), Позвоните и сообщите о том, что у вас произошло. Они могут посмотреть платежи за вчера. Назовите время поточнее, когда Вы проводили платеж, и точную сумму. У меня была такая же ситуация- помогло. Платеж нашли.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Вам необходимо обратиться в банк / кредитную организацию терминала и написать претензию.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Положил не на тот киви кошелёк, пополнял через терминал, чек в наличии. Что делать, к кому обращаться?
Проблема с пополнением мобильного счёта МТС через терминал 20383 - Как найти номер обслуживающего терминал?
Проблемы с зачислением денег на телефон через платежный терминал - новые 200 рублей воспринимаются как фальшивка?
Проблема с переводом через Qiwi - деньги не доходят, не доступна техподдержка. Как вернуть деньги?
Проблемы с пополнением киви кошелька через терминал, что делать в данной ситуации?
Проблема с зачислением денег на счет – как вернуть деньги?
Как вернуть деньги, если они были положены на неправильный номер через терминал Qiwi?
Проблема с зачислением денег на яндекс-кошелек через терминал sprint-net - где искать помощь
Проблема с зачислением денежных средств на Яндекс Кошелек в салоне МТС - где искать помощи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут